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 現(xiàn)在全世界所有的行業(yè)都受疫情的影響，除個別新興的行業(yè)外，那么我們泛美業(yè)行業(yè)也不例外，既然處于這個階段，就要面對養(yǎng)精蓄銳，美發(fā)店如何用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)幫助門店處理好與客戶之間的關(guān)系，待疫情一過，你的店就是最靚的店。

我們可以利用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)完善會員檔案信息，這也是為后期跟蹤回訪提供精確服務(wù)做好基礎(chǔ)。

首先在建立檔案的時候進可能搜集客戶詳細的信息，然后利用美發(fā)店會員管理系統(tǒng)設(shè)置圖、文字結(jié)合的方式跟清晰記錄客戶檔案，把新客戶和老客戶進行區(qū)分。

最后進行人工+短信的方式跟蹤服務(wù)，拉近會員與門店之間的距離。（美發(fā)店會員回訪系統(tǒng)）

美發(fā)店會員管理系統(tǒng)中跟蹤回訪工作也是需要效率的，要定期詢問會員對店鋪產(chǎn)品或者服務(wù)的意見以及建議，對產(chǎn)品有什么疑問嗎？

這樣可以一方面吸收會員對自己店鋪存在的問題;另一方面也可以讓會員對美發(fā)店產(chǎn)生好感。（美發(fā)店會員管理系統(tǒng)）

最后我們可以給提供意見或建議的會員準備一份相應(yīng)的小禮品，讓她們感覺到美發(fā)店對自己的重視，刺激會員持續(xù)消費，提高美發(fā)店在同行業(yè)的競爭力。

美發(fā)連鎖會員管理系統(tǒng)集儲值、消費、折扣、積分、兌換于一身，是美發(fā)店開展會員管理的有效工具。

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