美容院、美發(fā)店等門店都需要像小程序這樣輕便的系統(tǒng)幫助會員線上預(yù)約,輕松管理員工.于是今天小睿推薦美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng),幫助門店解決會員預(yù)約,員工排班,預(yù)約設(shè)置等問題。
1.美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng)-在線預(yù)約
服務(wù)預(yù)約在線完成,客戶粘性輕松培養(yǎng)
客戶通過微信小程序、會員APP隨時(shí)隨地在線進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,免排隊(duì)零等候,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
支持預(yù)約同時(shí)選擇美容師,或者到店分配,服務(wù)時(shí)間也可自主選擇,無需反復(fù)溝通確認(rèn),節(jié)省溝通成本
2.美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng)-自動排班
智能排班多端同步,服務(wù)提醒主動推送,固預(yù)約成功,系統(tǒng)自動排班,避免人力操作
疏漏的同時(shí),節(jié)省人力成本,預(yù)約訂單多端自動同步(pc/手機(jī)/平板),預(yù)約進(jìn)度一目了然。
方便查看,提前安排工作,預(yù)約信息雙向自動推送,提醒美容師提前,做好工作準(zhǔn)備,提醒顧客及時(shí)到店,提升客戶到店率。
3.美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng)-預(yù)約設(shè)置
項(xiàng)目/時(shí)段/參數(shù)設(shè)置,多場景應(yīng)用全滿足,店家可根據(jù)自身情況自主設(shè)定可預(yù)約項(xiàng)目,支持一鍵上架,多端同步(web/ipad/app/小程序),多店共享(可選)
回預(yù)約時(shí)間支持節(jié)假日、員工休息、店鋪休息時(shí)段設(shè)置,全方位滿足門店多業(yè)務(wù)場景,對預(yù)約時(shí)間管理的個(gè)性化設(shè)置需求
不論是線下實(shí)體店,還是電商網(wǎng)頁,第一印象對客戶來說非常重要。如今的消費(fèi)者除了看重產(chǎn)品的質(zhì)量,美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng)還看重產(chǎn)品的視覺觸覺體驗(yàn)。因此,小程序商家可以自己設(shè)置店鋪的風(fēng)格,以及展示店鋪內(nèi)的環(huán)境設(shè)施。比如產(chǎn)品和服務(wù)一樣的兩家美容院,客戶一定會選擇店鋪干凈、舒適、寬敞、文藝或者高大上的美容院。
雖說美容消費(fèi)的人越來越多,但是也有很多人是對美容項(xiàng)目還不是很了解。因此,小程序中的在線客服功能非常重要。
客戶通過小程序界面了解了這家美容院的項(xiàng)目和環(huán)境設(shè)施之后,想要進(jìn)一步了解自己的情況或者是感興趣的美容項(xiàng)目,就會點(diǎn)擊在.線.客..服詢問美容院的人。這時(shí),如果美容院及時(shí)回復(fù),并且給到客戶滿意的回復(fù),那么就能夠獲得客戶的信任,提高客戶的消費(fèi)欲望。
很多客戶其實(shí)對美容護(hù)膚了解得不是很多,或者是了解得比較混亂。美容商家可以定期發(fā)布一些美容干貨知識到小程序,幫助客戶更好的護(hù)膚,這樣有助于增加客戶粘性和可信度。(美容院小程序線上預(yù)約系統(tǒng))
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